Hướng Dẫn Cách Thay Đổi Phương Thức Xác Thực Vietinbank－diadiembank

Bạn đang gặp khó khăn trong việc xác thực giao dịch trên ứng dụng ngân hàng số của VietinBank ? Đừng lo, bởi có thể bạn đang sử dụng phương thức xác thực chưa tối ưu với nhu cầu hiện tại. Với sự phát triển của công nghệ và yêu cầu bảo mật ngày càng cao. Việc thay đổi phương thức xác thực VietinBank là điều cần thiết để đảm bảo an toàn và thuận tiện hơn khi giao dịch. Trong bài viết này, Diadiembank.com sẽ chia sẻ chi tiết và dễ hiểu cách thay đổi phương thức xác thực VietinBank. Từ ứng dụng di động đến tại quầy giao dịch, giúp bạn chủ động kiểm soát tài chính của mình một cách thông minh.

Phương Thức Xác Thực VietinBank Là Gì ?

Phương thức xác thực là hình thức bảo mật giúp xác minh danh tính của khách hàng khi thực hiện giao dịch ngân hàng trực tuyến qua ứng dụng VietinBank iPay. Mỗi lần giao dịch như chuyển khoản Vietinbank, thanh toán hóa đơn, nạp tiền… Khách hàng cần xác nhận bằng một mã xác thực để đảm bảo rằng chính họ là người thực hiện thao tác.

Hiện tại, ngân hàng VietinBank đang cung cấp các phương thức xác thực phổ biến sau:

SMS OTP: Mã xác thực được gửi về số điện thoại đã đăng ký.
Token Key (Hard Token): Thiết bị cầm tay tạo mã OTP riêng biệt.
SOFT OTP tích hợp trong ứng dụng iPay Mobile: Phương thức hiện đại, bảo mật cao và tiện dụng nhất hiện nay.
FacePay : là phương thức xác thực bằng nhận diện khuôn mặt, tích hợp trên ứng dụng VietinBank iPay Mobile.

Vì Sao Cần Thay Đổi Phương Thức Xác Thực ?

Có nhiều lý do khiến khách hàng cần thay đổi phương thức xác thực:

Nâng cao bảo mật: Một số phương thức như SMS OTP dễ bị lộ mã qua mạng hoặc giả mạo số điện thoại. Việc chuyển sang SOFT OTP giúp hạn chế rủi ro bị đánh cắp thông tin.
Mất hoặc thay đổi thiết bị: Khách hàng thay số điện thoại đăng ký Vietinbank, đổi điện thoại hoặc mất Token vật lý cần phải cập nhật lại phương thức xác thực.
Tăng tính thuận tiện: SOFT OTP tích hợp trong app giúp giao dịch nhanh. Không cần chờ mã SMS hay mang theo thiết bị rời.
Yêu cầu từ phía ngân hàng: Trong một số trường hợp, VietinBank có thể yêu cầu khách hàng chuyển đổi phương thức xác thực để đồng bộ với hệ thống bảo mật mới.

Vì Sao Cần Thay Đổi Phương Thức Xác Thực ?

Việc hiểu rõ từng phương thức và lý do nên thay đổi sẽ giúp bạn sử dụng dịch vụ ngân hàng số một cách an toàn, hiệu quả hơn.

Các Phương Thức Xác Thực VietinBank Đang Hỗ Trợ

Dưới đây là tổng hợp các phương thức xác thực hiện đang được VietinBank triển khai. Cùng với những ưu điểm và lưu ý quan trọng cho từng phương thức.

1. Xác Thực Bằng SMS OTP Vietinbank

SMS OTP là phương thức truyền thống, trong đó mã OTP được gửi qua tin nhắn SMS Banking đến số điện thoại đã đăng ký của khách hàng.

Ưu điểm:

Dễ sử dụng, không cần cài đặt thêm ứng dụng.
Phù hợp với khách hàng không sử dụng smartphone hoặc không có kết nối internet.

Lưu ý:

Có thể gặp trục trặc nếu mất sóng điện thoại hoặc bị chặn tin nhắn.
Không an toàn bằng các phương thức hiện đại hơn như SOFT OTP hay sinh trắc học.

2. Xác Thực Bằng Soft OTP Vietinbank

Soft OTP là mã xác thực được tạo ngay trên ứng dụng VietinBank iPay Mobile.

Ưu điểm:

Bảo mật cao, mã OTP chỉ hiển thị trên thiết bị của khách hàng.
Không phụ thuộc vào mạng di động hay tin nhắn SMS.

Lưu ý:

Cần cài đặt và kích hoạt trên ứng dụng VietinBank iPay Mobile.
Phải nhớ mã PIN để truy cập ứng dụng và lấy mã OTP.

3. Xác Thực Bằng Thiết Bị Token Vietinbank (Hard Token)

Hard Token là thiết bị vật lý tạo mã OTP độc lập. Thường được sử dụng bởi khách hàng doanh nghiệp hoặc cá nhân có nhu cầu bảo mật cao.

Ưu điểm:

Bảo mật cao, không phụ thuộc vào điện thoại hay internet.
Phù hợp với các giao dịch có giá trị lớn hoặc yêu cầu bảo mật nghiêm ngặt.

Lưu ý:

Cần mang theo thiết bị khi thực hiện giao dịch.
Có thể phát sinh chi phí mua và bảo trì thiết bị.

4. Xác Thực Bằng Sinh Trắc Học FacePay Vietinbank

FacePay là phương thức xác thực bằng nhận diện khuôn mặt, tích hợp trên ứng dụng VietinBank iPay Mobile.

Ưu điểm:

Bảo mật cao, khó giả mạo.
Tiện lợi, không cần nhớ mã OTP hay mang theo thiết bị.

Xác Thực Bằng Sinh Trắc Học FacePay Vietinbank

Lưu ý:

Cần đăng ký và cập nhật dữ liệu khuôn mặt trên hệ thống.
Phải sử dụng thiết bị có camera và hỗ trợ nhận diện khuôn mặt.

Việc lựa chọn phương thức xác thực phù hợp sẽ giúp bạn giao dịch an toàn và thuận tiện hơn. Nếu bạn thường xuyên giao dịch trực tuyến và muốn tối ưu hóa trải nghiệm, hãy cân nhắc sử dụng Soft OTP hoặc FacePay. Đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc yêu cầu bảo mật cao, Hard Token sẽ là lựa chọn đáng tin cậy.

Hướng Dẫn Chi Tiết 3 Cách Thay Đổi Phương Thức Xác Thực VietinBank

Dưới đây, Địa Điểm Bank sẽ hướng dẫn bạn cách thay đổi phương thức xác thực Vietinbank trong các trường hợp khác nhau. Mỗi phương pháp đều có ưu điểm riêng, tùy vào nhu cầu và điều kiện sử dụng của bạn.

Cách 1. Thay Đổi Trên Ứng Dụng VietinBank iPay Mobile

Đây là cách tiện lợi và nhanh chóng nhất, phù hợp với khách hàng sử dụng smartphone đã tải ứng dụng VietinBank iPay Mobile. Bạn cần đảm bảo ứng dụng đã được cập nhật phiên bản mới nhất và thiết bị có kết nối internet.

Bước 1: Mở ứng dụng VietinBank iPay Mobile và đăng nhập tài khoản cá nhân.
Bước 2: Chọn biểu tượng “Cài đặt” (thường nằm ở góc dưới cùng bên phải) hoặc vào mục “Xác thực giao dịch” trong phần cài đặt bảo mật.
Bước 3: Nhấn chọn phương thức xác thực mới (ví dụ: chuyển từ SMS OTP sang SOFT OTP), sau đó xác nhận bằng mã OTP hiện tại.
Bước 4: Hệ thống hiển thị thông báo thành công, bạn có thể kiểm tra lại phương thức xác thực đang kích hoạt trong phần cài đặt.

Thay Đổi Trên Ứng Dụng VietinBank iPay Mobile

Cách 2. Thay Đổi Qua Website Vietinbank (Trên Máy Tính)

Cách này phù hợp với những khách hàng thường xuyên giao dịch qua máy tính. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý sử dụng trình duyệt an toàn và tránh thực hiện trên máy công cộng.

Bước 1: Truy cập website chính thức của iPay VietinBank tại https://ipay.vietinbank.vn và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Bước 2: Trên giao diện chính, chọn mục “Cài đặt” hoặc “Bảo mật giao dịch”.
Bước 3: Trong phần thiết lập xác thực, chọn phương thức mới bạn muốn đổi và xác nhận bằng mã OTP được gửi về.
Bước 4: Sau khi hoàn tất, bạn nên kiểm tra lại cài đặt bảo mật để đảm bảo phương thức mới đã được áp dụng thành công.

Cách 3. Đổi Phương Thức Tại Quầy Giao Dịch VietinBank

Đây là phương án dành cho khách hàng không thể thực hiện online do lỗi kỹ thuật Vietinbank không gửi mã OTP, không sử dụng ứng dụng, hoặc cần hỗ trợ trực tiếp từ nhân viên ngân hàng.

Hồ sơ cần chuẩn bị:

CMND/CCCD bản gốc
Giấy đăng ký thay đổi thông tin (sẽ được cung cấp tại quầy)

Thời gian xử lý và lưu ý:

Thời gian xử lý: Thông thường trong vòng 10–15 phút nếu hồ sơ hợp lệ.
Lưu ý: Nên đến vào giờ làm việc Vietinbank và mang theo đầy đủ giấy tờ. Một số chi nhánh yêu cầu đặt lịch trước trong giờ cao điểm.

Đổi Phương Thức Tại Quầy Giao Dịch VietinBank

Nếu bạn thường xuyên giao dịch trên điện thoại thì nên ưu tiên thay đổi trên ứng dụng iPay Mobile. Trường hợp không tiện thao tác online, việc đến trực tiếp ngân hàng Vietinbank gần nhất sẽ giúp bạn được hỗ trợ chi tiết hơn.

Những Lưu Ý Quan Trọng Khi Thay Đổi Phương Thức Xác Thực Vietinbank

Việc thay đổi phương thức xác thực Vietinbank là quy trình quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến bảo mật tài khoản. Quá trình này yêu cầu khách hàng tuân thủ nghiêm ngặt các quy định để đảm bảo an toàn thông tin tài chính. Dưới đây là những lưu ý cần thiết trước khi thực hiện thay đổi.

Cập nhật thông tin cá nhân: Đảm bảo số điện thoại đăng ký chính xác và hoạt động. Kiểm tra email liên kết với tài khoản ngân hàng còn sử dụng.
Chuẩn bị giấy tờ: Mang theo CMND hoặc CCCD bản gốc còn hiệu lực. Chuẩn bị tài khoản Vietinbank cần thay đổi phương thức xác thực.
Bảo vệ mã OTP: Không chia sẻ mã OTP với bất kỳ ai trong bất kỳ trường hợp nào. Chỉ nhập mã OTP trên website chính thức của Vietinbank.
Ưu tiên SOFT OTP: Chọn SOFT OTP thay vì SMS OTP để tăng cường bảo mật. SOFT OTP không phụ thuộc vào tín hiệu mạng và khó bị can thiệp.
Kiểm tra kỹ thông tin: Luôn xác nhận lại thông tin trước khi nhấn xác nhận. Đọc kỹ nội dung giao dịch và số tiền trước khi hoàn tất.
Kiểm tra hoạt động: Thực hiện giao dịch thử để đảm bảo phương thức mới hoạt động bình thường. Lưu trữ thông tin cài đặt mới ở nơi an toàn.
Cập nhật ứng dụng: Đảm bảo ứng dụng VietinBank iPay được cập nhật phiên bản mới nhất. Đăng xuất và đăng nhập lại để áp dụng thay đổi.

Những Lưu Ý Quan Trọng Khi Thay Đổi Phương Thức Xác Thực Vietinbank

Giải Đáp Một Số Câu Hỏi Thường Gặp Khi Đổi Phương Thức Xác Thực VietinBank

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến mà nhiều khách hàng thường gặp phải trong quá trình thay đổi phương thức xác thực khi sử dụng dịch vụ ngân hàng số VietinBank.

1. Có Đổi Phương Thức Xác Thực Nhiều Lần Được Không ?

Có, khách hàng hoàn toàn có thể thay đổi phương thức xác thực nhiều lần tùy theo nhu cầu cá nhân. Tuy nhiên, việc thay đổi thường xuyên có thể làm gián đoạn tạm thời một số giao dịch, đặc biệt là trong quá trình chuyển đổi giữa các phương thức. VietinBank khuyến khích khách hàng nên lựa chọn phương thức phù hợp nhất để sử dụng ổn định lâu dài.

2. Phương Thức Xác Thực Nào An Toàn Nhất ?

Trong các phương thức hiện có, SOFT OTP được đánh giá là an toàn nhất. Phương thức này tạo mã xác thực trực tiếp trên ứng dụng đã được kích hoạt, không phụ thuộc vào mạng di động nên hạn chế tối đa nguy cơ bị giả mạo hoặc đánh cắp thông tin qua SMS. Tuy nhiên, khách hàng cần đảm bảo thiết bị không bị nhiễm phần mềm độc hại và nên cài đặt mã khóa cho ứng dụng.

3. Làm Sao Khi Không Nhận Được Mã OTP Sau Khi Đổi ?

Nếu bạn không nhận được mã OTP sau khi đã đổi phương thức xác thực, hãy kiểm tra các yếu tố sau:

Đối với SMS OTP: kiểm tra sóng điện thoại, tin nhắn rác hoặc bộ nhớ đầy.
Đối với SOFT OTP: đảm bảo ứng dụng đã kích hoạt thành công và có kết nối internet.

Nếu vẫn không khắc phục được, bạn nên liên hệ tổng đài VietinBank 1900 558 868 hoặc đến quầy giao dịch gần nhất để được hỗ trợ.

4. Đổi Xong Phương Thức Mới, Giao Dịch Bị Lỗi Thì Làm Sao ?

Trường hợp giao dịch bị lỗi sau khi đổi phương thức xác thực, bạn nên:

Thoát ứng dụng hoặc trang web, đăng nhập lại và thử giao dịch lại sau vài phút.
Kiểm tra lại xem phương thức mới đã được kích hoạt thành công hay chưa trong phần “Cài đặt” hoặc “Xác thực”.
Nếu vẫn không thực hiện được, hãy liên hệ VietinBank qua tổng đài hoặc đến trực tiếp phòng giao dịch để được xử lý nhanh chóng.

Thông thường, lỗi sẽ được khắc phục nhanh nếu bạn làm theo đúng các bước hướng dẫn ban đầu khi đổi phương thức.

Lời Kết

Việc thay đổi phương thức xác thực VietinBank không chỉ giúp bạn nâng cao bảo mật tài khoản mà còn tối ưu hóa trải nghiệm giao dịch hàng ngày. Với 3 lựa chọn linh hoạt gồm iPay Mobile, Internet Banking và tại quầy, bạn hoàn toàn có thể chủ động chọn phương án phù hợp nhất với mình. Trong quá trình thực hiện, nếu gặp khó khăn, đừng ngần ngại liên hệ VietinBank hoặc đến chi nhánh gần nhất để được hỗ trợ. Địa Điểm Bank hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ và dễ dàng thực hiện các bước thay đổi phương thức xác thực một cách nhanh chóng, an toàn và chính xác. Đừng quên theo dõi chúng tôi để cập nhật thêm nhiều hướng dẫn tài chính hữu ích khác.

Xem Thêm :

Khám Phá Ngay :

vietinbank

diadiembank

diadiembank 發表在痞客邦留言(0) 人氣()

diadiembank

Địa Điểm Bank được thành lập với mục tiêu cung cấp thông tin chi tiết về các địa điểm giao dịch ngân hàng tại Việt Nam.